Consultas frecuentes

Sobre el proceso

Lo primero que tenés que hacer es seleccionar las fotos que querés incluir en el fotolibro. Es la única parte del proceso que hacés solo: del resto nos ocupamos nosotros. 

Si tenés fotos en distintos lugares (cámara, celular, escaneadas, etc.), te recomendamos centralizarlas en una misma carpeta y hacer la selección desde ahí. Elegir las fotos suele ser la parte más difícil, pero también la más importante. 

Un fotolibro es una historia —de una persona, un viaje o un evento— y, en general, las historias siguen una línea de tiempo cronológica. Ordenar las fotos por fecha te va a ayudar muchísimo a organizarte y a contar mejor esa historia. 

Una vez que tengas la carpeta lista, envianos las fotos por WeTransfer o Google Drive a hola@sur.com.ar. 

Sí. Trabajamos con fotos digitales, escaneadas y restauradas para que esos recuerdos importantes también formen parte de tu fotolibro. Además, podés contratar nuestro servicio de digitalización de negativos, diapositivas o fotos impresas. No te recomendamos sacar foto de fotos antiguas.

La cantidad de fotos depende de varios factores, como el tamaño del libro y la historia que quieras contar. Como referencia, recomendamos un promedio de 3 a 4 fotos por hoja (carilla izquierda + carilla derecha).

Las fotos pueden estar en cualquier formato: sacadas con celular, con cámara o digitalizadas con escáner. Lo único que pedimos es que no estén enviadas por WhatsApp, ya que allí pierden calidad y también información clave como la fecha, lo que dificulta el orden y el diseño posterior.

Sí. Es un proceso que hacemos juntos.

Nosotros armamos una propuesta de diseño y te enviamos un link para que puedas verla y dejarnos comentarios o pedir cambios. Ajustamos el diseño hasta que quede perfecto y vos lo aprobás antes de que entre en imprenta. Tenés hasta 3 revisiones incluidas!

Si preferís diseñarlo vos, también podemos asesorarte y pasarte las especificaciones técnicas para que lo hagas.

Sí. Podés agregar textos, frases o dedicatorias, y nosotros te ayudamos a integrarlos de forma armónica al diseño. Si es mucho texto, recomendamos tercerizar el diseño editorial con alguien de nuestro equipo.

El tiempo de producción depende del producto elegido, pero en promedio el proceso desde que se aprueba el diseño demora entre 10 a 25 días.

Sobre el producto

Depende de la cantidad de fotos, del tipo de historia que quieras contar y de la experiencia que estés buscando. En SUR trabajamos con dos grandes líneas.

Los Fotolibros Premium Layflat están impresos en papel fotográfico profesional, con hojas rígidas y apertura 180°, ideales para fotos panorámicas y composiciones sin corte en el centro. Están disponibles con tapa impresa, tela de lino o cuero natural.

Los Fotolibros Premium Clásicos están impresos en papel especial importado italiano de 145 g, levemente texturado y opaco (no papel ilustración). La impresión es en offset digital de última generación y la encuadernación es artesanal, cosida a mano, con apertura perfecta. Son ideales para historias largas, viajes extensos o eventos con muchas fotos.

Si tenés dudas, te ayudamos a elegir el formato más adecuado según tu proyecto.

Podés elegir entre tapas premium enteladas en lino de origen vegetal (13 colores disponibles), tapas en cuero 100 % natural —cada pieza es única— o tapas impresas en papel fotográfico profesional con laminado mate.

Las tapas premium incluyen Hot Stamping en tapa. El grabado en lomo es opcional.

Trabajamos con una amplia variedad de formatos y tamaños, para que el libro se adapte a tu proyecto y no al revés.

Los formatos cuadrados son los más elegidos: 20 × 20 cm (compacto y práctico), 25 × 25 cm (nuestro formato más vendido) y 30 × 30 cm (el más grande y protagonista).

También ofrecemos formatos apaisados (20×30 cm, 24×32 cm y 28×22 cm) y formatos verticales (30×22,5 cm, 32×24 cm y 28×22 cm), según el tipo de libro.

Todos nuestros libros están hechos de forma artesanal, con materiales de primera calidad. 

Cada proyecto combina diseño personalizado, impresión profesional y encuadernación cosida a mano (en los clásicos) o Layflat (en los fotográficos). 

Cada fotolibro está pensado para durar toda la vida y convertirse en un objeto de valor. 

En los Fotolibros Layflat usamos papel fotográfico profesional, con hojas rígidas y excelente reproducción de color y detalle. 

En los Fotolibros Premium Clásicos usamos papel especial importado italiano de 145 g, de gran cuerpo, levemente texturado y opaco. No es papel ilustración, sino un soporte noble y sensorial que realza cada imagen. 

Sí. Podemos realizar copias idénticas o versiones más pequeñas del mismo libro, ideales para regalar.

El precio incluye diseño personalizado, hasta tres revisiones de diseño, impresión profesional, encuadernación artesanal, tapa a elección según el producto y aprobación final antes de imprenta.

Para que tus recuerdos se mantengan impecables con el paso del tiempo, recomendamos guardarlo en un lugar seco y lejos del sol directo, apoyarlo de forma horizontal para no tensionar la encuadernación y, al mirarlo, sostener las tapas o apoyarlo sobre una superficie plana.

Sobre envíos y entregas

Sí. Podés retirar tu fotolibro por nuestro taller en Recoleta, coordinar la entrega con una moto dentro de CABA o recibirlo en cualquier punto del país a través de Correo Argentino (envío común o express).
El costo y la modalidad del envío corren por cuenta del cliente.

Conservamos tus archivos durante 6 meses una vez finalizado el proyecto, por si necesitás hacer ajustes o reimpresiones. Pasado ese plazo, eliminamos las fotos para proteger tu privacidad.

Sí. Conservamos el diseño del fotolibro durante un período determinado, 1 año, lo que permite realizar reimpresiones, copias adicionales o ajustes sin necesidad de empezar desde cero.

Calidad del producto

Desde el primer contacto, tu proyecto pasa a ser importante para nosotros. Creemos que cada persona tiene momentos que la definen y merecen ser preservados con cuidado y respeto.

No producimos en serie: combinamos diseño personalizado, materiales premium y encuadernación artesanal para transformar recuerdos en libros que no solo se miran, sino que se guardan y se transmiten.

Porque no trabajamos solo con fotos, sino con emociones, historias y recuerdos reales. Cada decisión —el diseño, el papel, la tapa y el ritmo del libro— está pensada para que el resultado represente fielmente tu historia y no una plantilla genérica.

Recibí mi fotolibro

Más que un producto, vas a recibir un objeto cargado de sentido.Un libro pensado para volver a abrir, compartir y revivir esos momentos cada vez que lo tengas en las manos.

Nos consideramos guardianes de tus recuerdos. Cada Fotolibro SUR lleva un pedacito de la historia de quien lo encarga, y lo tratamos con el cuidado y el oficio que merece.

Nuestra parte preferida del proceso es la entrega: cuando el libro deja de ser nuestro y pasa a formar parte de tu vida.

Sobre Sur y su forma de trabajar

En SUR no trabajamos con producción en serie ni diseños automáticos. Nos enfocamos en el detalle, la personalización y el cuidado artesanal, para que cada Fotolibro sea una pieza única, pensada para durar toda la vida.

Cada proyecto se diseña a medida, respetando tu historia y el valor de tus recuerdos.

En cada Fotolibro buscamos capturar no solo las imágenes, sino también la esencia de los momentos. Diseñamos cada página para que la historia fluya de manera natural, auténtica y coherente, sin forzar plantillas ni soluciones genéricas.

Trabajamos junto a vos para entender el contexto, las emociones y el sentido detrás de las fotos. Ese intercambio es clave para que el diseño final honre los momentos que querés preservar y no sea solo una sucesión de imágenes.

Respondemos las consultas en un plazo menor a 24 horas, porque creemos que una experiencia cuidada empieza desde el primer contacto.

Sobre Sur y su forma de trabajar

Porque entendemos que trabajamos con recuerdos irrepetibles.
Cuidamos cada detalle —desde el diseño hasta los materiales— para que el resultado esté a la altura de la historia que contiene.

Porque un Fotolibro no es solo un objeto: es una forma de preservar, revivir y compartir momentos significativos una y otra vez, con quienes más querés.

Porque cada historia es distinta.
No repetimos fórmulas: diseñamos cada Fotolibro de manera personalizada, adaptándolo a tus fotos, tu ritmo y tu forma de recordar.

Tu participación es fundamental. Valoramos tus ideas, sugerencias y emociones, y las integramos al diseño para que el Fotolibro final represente la historia tal como la soñaste.

Quedaron dudas?

Completá el formulario y nos pondremos en contacto.